1. Definicje
Na potrzeby niniejszego Regulaminu, poniższe pojęcia mają następujące znaczenie:
- Regulamin - niniejszy dokument określający warunki korzystania z Serwisu.
- Serwis - serwis internetowy AlloBinCru dostępny pod adresem allobincru.com.
- Administrator - ALLOBINCRU Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (00-061), przy ul. Marszałkowskiej 142, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000123456, posiadająca NIP: 123-456-78-90, REGON: 123456789.
- Użytkownik - każda osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, korzystająca z Serwisu.
- Treści - wszelkie informacje, materiały, dane, teksty, zdjęcia, grafiki, filmy i inne elementy dostępne w Serwisie.
2. Postanowienia ogólne
2.1. Niniejszy Regulamin określa ogólne warunki, zasady oraz sposób świadczenia usług drogą elektroniczną przez Administratora za pośrednictwem Serwisu.
2.2. Korzystanie z Serwisu jest równoznaczne z akceptacją i zobowiązaniem do przestrzegania postanowień niniejszego Regulaminu.
2.3. Regulamin jest udostępniany Użytkownikom nieodpłatnie w Serwisie w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie za pomocą systemu teleinformatycznego, którym posługuje się Użytkownik.
2.4. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego.
3. Korzystanie z Serwisu
3.1. Korzystanie z Serwisu jest co do zasady bezpłatne i nie wymaga rejestracji.
3.2. Do korzystania z Serwisu niezbędne jest posiadanie urządzenia z dostępem do Internetu oraz przeglądarką internetową obsługującą JavaScript i pliki cookie.
3.3. Zabronione jest dostarczanie przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym, obraźliwym, informacji mogących wprowadzać w błąd, a także treści zawierających wirusy lub mogących wywołać zakłócenia lub uszkodzenia systemów komputerowych.
3.4. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami, niniejszym Regulaminem oraz szczególnymi warunkami korzystania z poszczególnych usług.
3.5. Administrator zastrzega sobie prawo do:
- okresowego wyłączania dostępności Serwisu w celu jego rozbudowy lub konserwacji,
- zmiany parametrów oraz funkcjonalności Serwisu,
- zablokowania dostępu do zasobów Serwisu zawierających treści niezgodne z Regulaminem lub obowiązującym prawem.
4. Prawa własności intelektualnej
4.1. Wszelkie prawa do Serwisu, w tym majątkowe prawa autorskie, prawa własności intelektualnej do jego nazwy, domeny internetowej, a także do wzorców, formularzy, logotypów oraz zdjęć zamieszczanych w Serwisie (za wyjątkiem niektórych logotypów partnerów handlowych Administratora) należą do Administratora, a korzystanie z nich może następować wyłącznie w sposób określony i zgodny z Regulaminem.
4.2. Zabronione jest kopiowanie, modyfikowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie w jakikolwiek inny sposób jakichkolwiek elementów Serwisu bez wyraźnej pisemnej zgody Administratora.
4.3. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu w sposób nienaruszający praw własności intelektualnej Administratora oraz osób trzecich.
5. Odpowiedzialność
5.1. Administrator dokłada wszelkich starań, aby informacje zawarte w Serwisie były kompletne, aktualne i zgodne ze stanem faktycznym, jednak nie gwarantuje, że są one wolne od błędów i uchybień.
5.2. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za:
- szkody wynikłe z korzystania lub niemożności korzystania z Serwisu,
- szkody wynikłe z nieprawidłowego korzystania z Serwisu,
- treści zamieszczane w Serwisie przez Użytkowników,
- szkody wynikłe z niewykonania lub nienależytego wykonania zobowiązań przez podmioty trzecie,
- szkody wynikłe z działania siły wyższej,
- utratę danych Użytkownika,
- treści i funkcjonowanie zewnętrznych stron internetowych, do których prowadzą linki umieszczone w Serwisie.
5.3. Administrator zastrzega sobie prawo do przerw i zakłóceń w działaniu Serwisu, jeśli są one spowodowane modernizacją, modyfikacją lub konserwacją sprzętu lub oprogramowania.
6. Reklamacje
6.1. Użytkownik ma prawo składać reklamacje w sprawach dotyczących korzystania z Serwisu.
6.2. Reklamacje należy składać drogą elektroniczną na adres e-mail: [email protected] lub pisemnie na adres siedziby Administratora.
6.3. Reklamacja powinna zawierać co najmniej następujące dane:
- dane identyfikacyjne Użytkownika (imię, nazwisko, adres e-mail),
- przedmiot reklamacji,
- okoliczności uzasadniające reklamację,
- oczekiwania Użytkownika co do sposobu rozpatrzenia reklamacji.
6.4. Administrator rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania. Jeżeli rozpatrzenie reklamacji wymaga uzyskania dodatkowych informacji od Użytkownika, termin ten może ulec przedłużeniu o czas niezbędny do uzyskania tych informacji.
6.5. Odpowiedź na reklamację zostanie przesłana do Użytkownika na adres e-mail wskazany w reklamacji lub w inny sposób wskazany przez Użytkownika.
7. Ochrona danych osobowych
7.1. Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Administrator Serwisu.
7.2. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej w Serwisie.
8. Zmiany Regulaminu
8.1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu w dowolnym czasie. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie z dniem ich opublikowania w Serwisie.
8.2. Korzystanie z Serwisu po wprowadzeniu zmian w Regulaminie jest równoznaczne z akceptacją tych zmian.
8.3. W przypadku braku akceptacji nowego Regulaminu, Użytkownik powinien zaprzestać korzystania z Serwisu.
9. Postanowienia końcowe
9.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
9.2. Wszelkie spory wynikłe na gruncie niniejszego Regulaminu będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Administratora. W przypadku Użytkowników będących konsumentami, spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy zgodnie z przepisami Kodeksu postępowania cywilnego.
9.3. Użytkownik będący konsumentem ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności może zwrócić się o pomoc do miejskiego (powiatowego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów.
9.4. Użytkownik będący konsumentem ma również możliwość skorzystania z unijnej platformy internetowej ODR, dostępnej pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
9.5. Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 grudnia 2023 roku.